Chez WeBoat, nous avons toujours aimé l’idée qu’une croisière puisse raconter autre chose qu’une simple visite de Paris. Derrière chaque réservation, il y a des personnes, une occasion particulière, parfois une surprise et souvent des souvenirs que l’on aimerait conserver un peu plus longtemps. C’est de cette envie qu’est née notre nouvelle attention : un carnet de bord souvenir, offert à nos passagers après leur croisière.
Une même Seine, mais jamais deux histoires identiques
Lorsque Sam quitte le Port du Louvre, le parcours est familier pour notre équipage.
Les ponts de Paris, les façades historiques, les monuments que nous retrouvons au gré de nos navigations… Nous connaissons bien ces paysages.
Pourtant, aucune croisière ne ressemble véritablement à la précédente.
Un couple découvre Paris pour la première fois. Une famille profite de quelques jours de vacances pour se retrouver. Un groupe d’amis célèbre un anniversaire. Des collègues partagent un moment ensemble, loin du rythme habituel de leur entreprise.
Certains passagers ont préparé leur sortie pendant des semaines. D’autres ont réservé pour faire une surprise à un proche.
Et à chaque fois, c’est une nouvelle histoire qui prend place à bord.
C’est précisément ce qui nous plaît dans notre métier : le parcours peut être le même, mais les personnes et les moments partagés le rendent toujours différent.
Les petits détails dont on se souvient longtemps
On pense souvent que les souvenirs d’un séjour à Paris sont associés à ses monuments les plus célèbres.
Bien sûr, apercevoir la Tour Eiffel depuis la Seine ou passer sous le Pont Alexandre III fait partie des moments attendus d’une croisière.
Mais lorsque nous repensons aux expériences vécues à bord, ce sont aussi les détails qui nous reviennent.
Une musique choisie pour une occasion particulière. Une bouteille ouverte pour célébrer une bonne nouvelle. Une photo de groupe prise au bon moment. Un éclat de rire pendant une conversation.
Ces instants ne figurent pas forcément dans un programme touristique. Ils prennent pourtant une place importante dans les souvenirs de nos passagers.
Et nous avions envie de leur donner une seconde vie.
Le carnet de bord WeBoat : une nouvelle attention pour nos passagers
Depuis peu, nous avons décidé de prolonger l’expérience WeBoat au-delà de la croisière.
Après leur passage à bord de Sam, nos clients peuvent désormais recevoir un carnet de bord souvenir offert, imaginé comme un retour en images sur leur expérience.
Ce carnet prend la forme d’un album numérique personnalisé, accessible grâce à un lien transmis après la croisière.
L’idée est simple : permettre à chacun de retrouver quelques moments de sa navigation, de les partager avec ses proches et de conserver une trace de cette journée ou de cette soirée à Paris.
Nous avons choisi l’expression carnet de bord parce qu’elle appartient naturellement à l’univers de la navigation.
Mais ici, il ne s’agit pas de consigner des informations techniques ou les étapes d’un trajet.
Il s’agit avant tout de raconter une expérience humaine.
Un cadeau qui prolonge le plaisir de la croisière
On connaît tous cette sensation au retour d’un voyage : ouvrir sa galerie photo, retrouver les images prises quelques jours plus tôt et se rappeler des détails que l’on avait presque oubliés.
Une ambiance, une conversation, une lumière particulière.
Avec ce carnet de bord, nous souhaitons accompagner ce petit moment de redécouverte.
Pour les voyageurs internationaux, c’est aussi une manière de rapporter chez eux un souvenir personnel de Paris.
Pour les familles, un album à partager avec ceux qui n’étaient pas présents.
Pour les couples, une façon de conserver les images d’une occasion particulière.
Et pour les groupes d’amis ou les équipes, une trace d’un moment passé ensemble.
Un souvenir qui ne se limite pas aux monuments photographiés, mais qui raconte aussi les personnes avec lesquelles on les a découverts.
Une attention supplémentaire, fidèle à notre manière d’accueillir
L’équipe WeBoat accorde beaucoup d’importance à l’accueil et aux petites attentions.
Avant une croisière, nous échangeons avec nos clients pour comprendre leurs attentes, l’occasion qu’ils souhaitent célébrer et les éventuelles surprises qu’ils préparent.
À bord, notre capitaine et notre hôtesse veillent à ce que chacun puisse profiter de son expérience à son rythme.
Avec le carnet de bord, nous souhaitions prolonger cette attention après le retour à quai.
Ce n’est pas une nouvelle formule ni une option payante.
C’est simplement un cadeau que nous avons eu envie d’ajouter à l’expérience.
Une façon de remercier nos passagers de nous avoir confié une petite partie de leur séjour, de leur célébration ou de leur journée parisienne.
Et si le plus beau souvenir était celui que l’on partage ?
À bord de Sam, nous accueillons jusqu’à 12 passagers pour des croisières privées d’1h30 sur la Seine.
Chaque réservation permet de profiter du bateau avec ses proches, dans un cadre entièrement privatisé.
Un anniversaire, une demande en mariage, une réunion de famille, une sortie entre amis ou un afterwork peuvent ainsi prendre une forme différente, avec Paris pour décor.
Et désormais, une fois la croisière terminée, l’histoire peut continuer à travers quelques images.
Parce qu’au fond, notre plus belle récompense n’est pas seulement de faire découvrir Paris.
C’est de savoir que nos passagers repartent avec un souvenir qu’ils auront plaisir à retrouver.
Et maintenant, à chaque croisière son carnet de bord.